-
Grill Beef burgers
-
Al onze Black Angus, Beef en Chicken burgers zijn 100% procent halal en afkomstig uit bio vrije uitloop
-
Traditional Grill beef €12,50160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, handgesneden augurk en Dutch burgersausVrije uitloop runderburger
-
Traditional Grill beef cheese €13,50160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, red cheddar, handgesneden augurk en Dutch burgersaus160 grams of grilled beef, lettuce, beef tomato, hand-cut pickle and Dutch burger sauce
-
Spicy Grill beef €13,50160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, rode uien, handgesneden augurk en Maroccan Harissa-mayo.Vrije uitloop runderburger
-
American Smoked BBQ Grill beef €13,50160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, augurk en American Smoked BBQ saus.Vrije uitloop runderburger
-
Mexican Grill beef €13,50160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, nachos, red cheddar en Mexican Jalapeño mayonaiseVrije uitloop runderburger
-
Hot Java Grill beef €13,50160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, handgesneden augurk en spicy indo-sausVrije uitloop runderburger
-
Black Truffle Grill beef €14,50160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, hand gesneden augurk en Italian Black trufflemayonaise
-
Premium Australian Black Angus €24,50200gr. grilled black angus, sla, vleestomaat, handgesneden augurk, red cheddar, kalfsspek en Italian black truffelmayo. A5 CAT.Vrije uitloop Black Angus burger
-
-
Grill Chicken burgers
-
Al onze Black Angus, Beef en Chicken burgers zijn 100% procent halal en afkomstig uit bio vrije uitloop
-
Traditional Grill chicken €12,50160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, hand gesneden augurk en huisgemaakte sausVrije uitloop kippenburger
-
Traditional Grill chicken cheese €13,50160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, red cheddar, hand gesneden augurk en huisgemaakte sausVrije uitloop kippenburger
-
Spicy Grill chicken €13,50160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, rode uien, hand gesneden augurk en Maroccan harissa mayonaiseVrije uitloop kippenburger
-
American smoked BBQ Grill chicken €13,50160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, hand gesneden augurk en American smoked BBQ sausVrije uitloop kippenburger
-
Mexican Grill chicken €13,50160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, nachos, red cheddar en Mexican jalapeño mayonaiseVrije uitloop kippenburger
-
Hot java Grill chicken €13,50160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, hand gesneden augurk en hot spicy indo-sausVrije uitloop kippenburger
-
Black Truffle Grill chicken €14,50160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, hand gesneden augurk en Italian black trufflemayonaise
-
-
Double Grill Beef burgers
-
Al onze Black Angus, Beef en Chicken burgers zijn 100% procent halal en afkomstig uit bio vrije uitloop
-
The Dutch XL Grill beef €22,002 x 160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, red cheddar, hand gesneden augurk, kalfsspek en Dutch burgersaus
-
The Moroccan XL Grill beef €22,002 x 160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, red cheddar, handgesneden augurk, kalfsspek en Maroccan harissa mayonaise
-
The Indonesian XL Grill beef €22,002 x 160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, red cheddar, handgesneden augurk, kalfsspek en pittige indo-saus.
-
The Mexican XL Grill beef €22,002 x 160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, red cheddar, handgesneden augurk, kalfsspek en Mexican jalepeñomayonaise
-
The American XL Grill beef €22,002 x 160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, red cheddar, hand gesneden augurk, kalfsspek en American smoked BBQ saus
-
The Italian XL Grill beef €22,002 x 160 gram grilled beef, sla, vleestomaat, red cheddar, handgesneden augurk, kalfsspek en Italian Black Trufflemayonaise
-
-
Double Grill Chicken burgers
-
Al onze Black Angus, Beef en Chicken burgers zijn 100% procent halal en afkomstig uit bio vrije uitloop
-
The Dutch XL Grill chicken €22,002 x 160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, red cheddar, hand gesneden augurk, kalfsspek en Dutch burgersaus
-
The Italian XL Grill chicken €22,002 x 160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, red cheddar, handgesneden augurk, kalfsspek en Italian Black trufflemayonaise
-
The American XL Grill chicken €22,002 x 160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, red cheddar, hand gesneden augurk, kalfsspek en American smoked BBQ saus
-
The Moroccan XL Grill chicken €22,002x 160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, red cheddar, hand gesneden augurk, kalfspeK en Maroccan harissa mayonaise
-
The Indonesian XL Grill chicken €22,002 x 160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, red cheddar, handgesneden augurk, kalfsspek en pittige indo-saus.
-
The Mexican XL Grill chicken €22,002 x 160 gram grilled chicken, sla, vleestomaat, red cheddar, handgesneden augurk, kalfsspek en Mexican jalepeñomayonaise
-
-
Fried Chicken Filet burgers
-
Mooi stuk gesneden kipfilet van 150 gram, vrije uitloop kip. Licht gepaneerd, vol van smaak, altijd حلال en verantwoord.
-
Traditional chicken Filet Lover €11,00Chicken filet 150 gram, sla, vleestomaat en Dutch burgersaus
-
Hot Java chicken filet lover €11,00Chicken filet 150 gram, sla, vleestomaat en spicy indo-saus
-
Spicy chicken filet 150 Gram €11,00Chicken filet 150gr, sla, vleestomaat en Morocan Harissa-mayo
-
American Smoked BBQ chicken filet €11,00Chicken filet 150 gram, sla, vleestomaat en American Smoked BBQ saus
-
Black truffle chicken filet 150 Gram €12,00Chicken filet 150 gram, sla, vleestomaat en Italian Black Trufflemayo
-
-
Vega burgers
-
Spicy veggie €9,00Vegan burger, sla, vleestomaat, hand gesneden augurk en vegan Maroccan Harissa-mayoAuthentieke Palestijnse Falafel burger, exclusief bij Food Brothers.
-
Hot Java veggie €9,00Vegan burger, sla, vleestomaat, handgesneden augurken en vegan spicy indo-sausAuthentieke Palestijnse Falafel burger, exclusief bij Food Brothers.
-
Black truffle veggie €10,00Vegan burger, sla, vleestomaat, hand gesneden augurk en vegan Italian Black TrufflemayoAuthentieke Palestijnse Falafel burger, exclusief bij Food Brothers.
-
Loaded Fries
-
Loaded Fries Vega €14,00Vers handgesneden friet, besprenkeld met lente ui, Mexicaanse jalapeños en overgoten met gesmolten Vegan red cheddar kaas
-
Loaded Fries €14,00Vers handgesneden friet, besprenkeld met Bio kalfsspek, lente ui, Mexicaanse jalapeños en overgoten met gesmolten red cheddar kaas
-
Loaded Fries Chicken €14,00Vers handgesneden friet, besprenkeld met stukjes spicy kipfilet, lente ui, Mexicaanse jalapeños en overgoten met gesmolten red cheddar kaas
-
Loaded Fries Large €18,50Vers handgesneden friet, besprenkeld met Bio kalfsspek, lente ui, Mexicaanse jalapeños en overgoten met gesmolten red cheddar kaas
-
Loaded Fries Vega Large €18,50Vers handgesneden friet, besprenkeld met lente ui, Mexicaanse jalapeños en overgoten met gesmolten Vegan red cheddar kaas
-
Chicken Buckets
-
"Real friends share their chicken buckets. But if you don't, we won't judge you." - Food Brothers Expert.
-
Original chicken wings 15 stuks €17,50“Real friends share their chicken buckets. But if you don’t, we won’t judge you.” – Food Brothers Expert.
-
Original chicken wings 20 stuks €23,00“Real friends share their chicken buckets. But if you don’t, we won’t judge you.” – Food Brothers Expert.
-
Original chicken wings 25 stuks €29,00
-
Original chicken wings 30 stuks €35,00“Real friends share their chicken buckets. But if you don’t, we won’t judge you.” – Food Brothers Expert.
-
Original chicken wings 45 stuks €52,00“Real friends share their chicken buckets. But if you don’t, we won’t judge you.” – Food Brothers Expert.
-
Original chicken wings 60 stuks €70,00“Real friends share their chicken buckets. But if you don’t, we won’t judge you.” – Food Brothers Expert.
-
Original chicken tenders 15 stuks €30,00“Real friends share their chicken buckets. But if you don’t, we won’t judge you.” – Food Brothers Expert.
-
Original chicken tenders 20 stuks €40,00“Real friends share their chicken buckets. But if you don’t, we won’t judge you.” – Food Brothers Expert.
-
Original chicken tenders 25 stuks €50,00
-
-
Chicken sidedish
-
sappige kipgerechten om van te smullen!
-
Original chicken wings €7,00Keuze uit: 6 stuks, 9 stuks of 12 stuks.
-
Original Texas chicken tenders €8,00
-
Kipcorn €3,25
-
Real American Nuggets €4,50Keuze uit: 6 stuks, 9 stuks of 12 stuks.
-
-
Verse handgesneden friet ( Fresh Fries)
-
vers van het land, dagelijks vers gebakken!
-
Verse boerenfriet met schil €5,00Boerenfriet vers van het land, ambachtelijk gesneden en voorbereidt.
-
Boerenfriet met schil Large €6,50Boerenfriet vers van het land, ambachtelijk gesneden en voorbereidt.
-
-
Losse sauzen
-
Al onze sauzen zijn op basis van veganistische ingrediënten, 100 procent halal en gezond verantwoord.
-
Zaanse Mayonaise €1,00
-
Zaanse Ketchup €1,00
-
Italian Black Trufflemayo €1,80
-
Spicy Indo-saus €1,50
-
Mexican Jalapeñomayonaise €1,50
-
Maroccan Harissa-Mayo €1,50
-
Thaï Sweet Chili €1,25
-
American smoked Barbecue saus €1,25
-
-
Cold Drinks
-
Uludağ Gazoz Orange - Türkiye €2,90The cooling, flavorful orange taste of the Legendary Uludağ Gazoz Orange
-
uludağ Gazoz Mixed fruit €2,90Fruit Flavoured Fizzy Soft Drink
-
AA Drink High Energy €3,10inclusief statiegeldexcl. €0,15 statiegeld
-
Oasis Framboos 33cl €2,90Niet-bruisende vruchtenfrisdrank met bronwaterexcl. €0,15 statiegeld
-
Oasis Tropical 33cl €2,90Niet-bruisende vruchtenfrisdrank met bronwaterexcl. €0,15 statiegeld
-
Oasis Apple pear 33cl €2,90Niet-bruisende vruchtenfrisdrank met bronwater
-
Mecca Cola €3,100,25 Literexcl. €0,15 statiegeld
-
Mecca cola Zero - PET 0.5L €3,300,25 Literexcl. €0,15 statiegeld
-
Schweppes Cream Soda 330ml €3,15excl. €0,15 statiegeld
-
Schweppes Virgin Mojito €3,15excl. €0,15 statiegeld
-
Schweppes Agrumes Citrus €3,15excl. €0,15 statiegeld
-
Schweppes Ginger Ale 33cl €3,15Het unieke bruisende drankje met een scherpe, zoete smaak van gember, geperfectioneerd sinds 1870.excl. €0,15 statiegeld
-
Red Bull €3,50Energy Drink 250 mlexcl. €0,15 statiegeld
-
Jarritos Pineapple €4,10Jarritos natural flavor soda since 1950
-
Jarritos Mango €4,10Jarritos is een authentiek Mexicaans frisdrank merk uit de jaren 50.
-
Jarritos Guava €4,10Jarritos natural flavor soda since 1950
-
Jarritos Fruitpunch €4,10Jarritos natural flavor soda since 1950
-
Jarritos Lime €4,10Jarritos natural flavor soda since 1950
-
Jarritos Mexican cola €4,10Jarritos natural flavor soda since 1950
-
Jarritos Strawberry €4,10Jarritos natural flavor soda since 1950
-
Piña colada €3,50Freezmix Ananas Cocos (Pina Colada) Frisdrank. Doordrenkt met de goedheid van essentiële voedingsstoffen, een vleugje kokos en een rijke ananassmaak, is deze frisdrank een must-have voor een lekkere burger.
-
Hero Cassis €2,90250 mlexcl. €0,15 statiegeld
-
Hero Sinaasappelsap 250ml €3,10250 mlexcl. €0,15 statiegeld
-
Hero appelsap (applejuice) €3,10250 mlexcl. €0,15 statiegeld
-
Spa Reine 0,5L €3,10excl. €0,15 statiegeld
-
Spa Intense Sparkling 0,5L €3,10excl. €0,15 statiegeld
-
Bos Ice Tea Sparkling Lemon BIO €3,00330 mlexcl. €0,15 statiegeldBIO-keurmerk BOS Ice Tea is een rooibosthee vol antioxidanten, elektrolyten en essentiële mineralen, waardoor het de perfecte thee is die rijk is aan voedingsstoffen. Met frisse citroensmaak en door het sparkling effect een echte dorstlesser! In elke portie BOS vind je maar liefst één kop gebrouwde rooibos.
-
Bos Ice Tea Peach BIO €3,00330 mlexcl. €0,15 statiegeldBIO-keurmerk BOS Ice Tea is een rooibosthee vol antioxidanten, elektrolyten en essentiële mineralen, waardoor het de perfecte thee is die rijk is aan voedingsstoffen. Ice Tea met perziksmaak heeft een zoete, pittige fruitsmaak. In elke portie BOS vind je maar liefst één kop gebrouwde rooibos.
-
San Pellegrino Arcantiata rossa €3,15100% natuurlijke ingrediëntenexcl. €0,15 statiegeld
-
San pellegrino Limonata €3,15100% natuurlijke ingrediëntenexcl. €0,15 statiegeld
-
San pellegrino Clementina €3,15100% natuurlijke ingrediëntenDe iconische Sanpellegrino Italian Sparkling Drinks worden sinds 1932 gemaakt met het beste fruit uit Italië. Sanpellegrino Naturali Clementina is briljant goudgeel van kleur, gemaakt van 100% natuurlijke ingrediënten en laat, versterkt door zijn fijne bubbels, de volle smaak van heerlijke clementines achter.
-
San pellegrino Aranciata €3,15100% natuurlijke ingrediëntenexcl. €0,15 statiegeld
-
FOCO Coconut Juice Drink €3,75Pure coconut water, great for health, thirst and replenishing your essential mineral balance. Product of Thailand.
-
Organic Aloe Vera Drink €3,70Super Gezonde dorstlessende Aloë Vera drankexcl. €0,15 statiegeld
-
Dr.Foots €2,90smaak van Marsepein, aangezoete kersen en colaexcl. €0,15 statiegeldDr.Foots heeft een zoete neus van marsepein, cola en kersen. De frisdrank trakteert op een zoet, fruitig en bloemig palet dat doorzet met smaken van marsepein en gezoete amandelen. Een frisdrank met sterke aroma’s, een volle, krachtige smaak en een zoete afdronk.
-
Old Jamaica Ginger beer soda €3,30Old Jamaica ginger beer is een heerlijke alcoholvrije frisdrank gemaakt van Jamaicaans gember extract * Vegan & non-alcoholic*Old Jamaica Ginger Beer is afkomstig uit het Verenigd Koninkrijk en anders dan de naam doet vermoeden is Old Jamaica Ginger Beer is een non-alcolholische drank. Gemberbier is oorspronkelijk een drank uit Suriname en werd vooral bekend in de VS tijdens de drooglegging.
-
Warm drinks
-
Arabica café €2,80Arabica selection zwarte koffie
-
Cortado €2,80espresso met een scheut warme melk
-
Espresso €2,80Arabica Espresso
-
Thee €2,60Verschillende smaken thee
-
Berrad Atay (Marocain The) €13,00Marokaanse thee, authentiek voorbereid
Bel mij terug
Under constructionVeel gestelde vragen
Contact opnemen
Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.
Voor alle webshopzaken
Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.
Voor online betalingen
Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.
Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Er is geen bevestigingsmail ontvangen.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
De bestelling is verkeerd geleverd.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?
Mijn online betaling is mislukt.
Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden.
Klachten.
Bestellen
Hoe kan ik online bestellen?
Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:
1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.
2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.
3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.
Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.
Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?
Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.
Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.
Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?
Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.
Bezorging
Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?
Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.
Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?
Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.
Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?
Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.
Wat is het bezorggebied van het restaurant?
Zie contact.
Mijn bestelling is te laat bezorgd.
Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.
De gerechten zijn verkeerd geleverd.
Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.
Mijn bestelling is niet bezorgd.
Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:
1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.
2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.
Betalen
Hoe kan ik mijn bestelling betalen?
Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):
1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.
2. Online betalen
Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.
Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?
Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.
Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?
Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.
Mijn online betaling is mislukt, wat nu?
Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.
Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?
Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.
Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?
Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.
Kwaliteit
Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?
Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.
Diensten en voorwaarden
Algemene voorwaarden
Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].
Klachten
Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.
Contact
1091TL, Amsterdam
bestelling geplaatst
Bedankt voor je bestelling!
Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.
Bent u iets vergeten? Bel ons op
0203412092Gesloten Terug
Helaas zijn wij nu geslotenBekijk hieronder onze openingstijden
Webshop
Bezorgen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:00 - 01:00 |
Woensdag | 16:00 - 01:00 |
Donderdag | 16:00 - 01:00 |
Vrijdag | 17:30 - 02:00 |
Zaterdag | 16:00 - 02:00 |
Zondag | 15:00 - 22:00 |
Afhalen
Maandag | Gesloten |
Dinsdag | 16:00 - 01:00 |
Woensdag | 16:00 - 01:00 |
Donderdag | 16:00 - 01:00 |
Vrijdag | 17:30 - 02:00 |
Zaterdag | 16:00 - 02:00 |
Zondag | 15:00 - 22:00 |